Billetera Neia

• Limpieza regular: Usa un paño suave y seco para retirar el polvo.
• Para una limpieza más profunda, utiliza un paño ligeramente húmedo sin productos químicos y sécalo de inmediato.

• Evitar el contacto con el agua: El cuero no es resistente al agua.
• Si se moja, sécalo suavemente con un paño y deja que termine de secarse a temperatura ambiente, sin aplicar calor directo.
• No planchar

• Se recomienda almacenar en bolsa plástica para que no pierda su hidratación y el polvo no lo deteriore.

• Hidratación: Aplica crema o acondicionador específico para cuero para mantener su flexibilidad y evitar grietas. (Es normal que el cuero adquiera un tono más oscuro temporalmente).
• Evitar productos agresivos: No uses alcohol, cloro, detergentes fuertes o solventes, ya que pueden dañar la superficie.

DERECHO A CAMBIO O DEVOLUCIÓN POR RETRACTO
Si tu producto no ha sido utilizado, conserva el embalaje original y todas sus etiquetas originales, puedes solicitar el cambio del mismo en un período de 60 días calendario o la devolución de tu dinero en un período 20 días calendario, los cuales empiezan a contar desde la emisión de tu boleta.


DERECHO A REPARACIÓN, CAMBIO O DEVOLUCIÓN POR GARANTÍA
Si tu producto presenta fallas de fábrica, puedes solicitar la reparación, cambio o devolución de este de forma gratuita dentro de un periodo de 6 meses que inician desde la recepción del producto, según lo establecido en la Ley 21398.