Estos Términos y Condiciones regulan la participación en el programa de afiliados Gnomades (en adelante, el “Programa”), administrado por Vestuarios Gnomowear SpA, RUT 76.415.737-0, en adelante “Gnomo”.
Al postular y aceptar participar en Gnomades, el creador declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. Requisitos para participar
Para participar en Gnomades, el postulante deberá:
- Ser mayor de 18 años.
- Residir en Chile.
- Cumplir con los requisitos de seguidores establecidos por Gnomo al momento de postular.
- Seguir las cuentas oficiales de Gnomo indicadas en el formulario de postulación.
- Entregar información personal y bancaria veraz, completa y actualizada.
- Aceptar estos Términos y Condiciones y Términos y Condiciones impuestos por Stilo.
Gnomo se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier postulación según sus propios criterios, sin que exista obligación de justificar dicha decisión.
2. Funcionamiento del Programa
Los Gnomades podrán promocionar los productos de Gnomo mediante un código de descuento y/o link personalizado asociado a su cuenta.
Las condiciones comerciales del Programa, incluyendo porcentaje de comisión, descuentos, beneficios y otras condiciones, podrán ser modificadas por Gnomo. Cualquier modificación que afecte las condiciones vigentes del afiliado será informada oportunamente.
La participación en Gnomades es personal e intransferible. Cada afiliado podrá utilizar únicamente la cuenta, código y links que le hayan sido asignados.
3. Comisiones
El Gnomade recibirá una comisión equivalente al 7,5% del valor neto de cada venta atribuida a su código o link, excluyendo el valor del despacho.
Una venta se considerará válida para efectos del cálculo de la comisión cuando:
- Haya sido realizada utilizando correctamente el código o link asociado al Gnomade.
- El pago haya sido efectivamente recibido por Gnomo.
- La compra no haya sido posteriormente anulada, cancelada, devuelta o reembolsada.
- No corresponda a una operación fraudulenta, irregular o realizada con el objetivo de obtener indebidamente una comisión.
Las comisiones correspondientes a ventas posteriormente anuladas, canceladas, devueltas o reembolsadas podrán ser descontadas del saldo pendiente del Gnomade.
Gnomo podrá revisar y corregir las comisiones registradas en caso de detectar errores, operaciones fraudulentas, duplicadas o cualquier otra irregularidad.
4. Compras personales y uso indebido del código
El código de descuento está destinado principalmente a la promoción de los productos de Gnomo entre la comunidad del Gnomade.
Gnomo podrá excluir del cálculo de comisiones las compras realizadas por el propio Gnomade, por personas de su entorno cercano o aquellas que, a criterio razonable de Gnomo, hayan sido realizadas con el objetivo de generar comisiones de manera artificial.
También podrá excluirse cualquier venta que involucre un uso indebido, fraudulento o abusivo del código de descuento.
5. Pago de las comisiones
Las comisiones quedarán pendientes durante 20 días, correspondientes al período destinado a cambios, devoluciones y anulaciones de las compras.
Una vez cumplido este período, las comisiones válidas pasarán a estar disponibles para pago.
Los pagos se realizarán viernes por medio, mediante transferencia bancaria a través de la plataforma Stilo, siempre que el Gnomade haya completado correctamente sus datos bancarios y las autorizaciones requeridas para la emisión de la documentación tributaria correspondiente.
Los pagos estarán sujetos a las retenciones y obligaciones tributarias que correspondan de acuerdo con la legislación chilena vigente.
El Gnomade será responsable de entregar información correcta y actualizada para efectos del pago de sus comisiones.
6. Contenido y promoción de Gnomo
El Gnomade podrá crear y publicar contenido relacionado con Gnomo siempre que este sea auténtico, respetuoso y coherente con los valores de la marca.
El Gnomade se compromete a:
- Entregar información verdadera sobre los productos y beneficios de Gnomo.
- No realizar afirmaciones falsas, engañosas o que puedan inducir a error.
- No atribuir a los productos características que Gnomo no haya comunicado oficialmente.
- No utilizar contenido que pueda afectar negativamente la imagen o reputación de Gnomo.
- Identificar adecuadamente el carácter publicitario de las publicaciones realizadas en el marco del Programa, cuando corresponda.
- Cumplir con las leyes, regulaciones y normas aplicables a la publicidad y al uso de redes sociales.
Gnomo podrá solicitar la modificación o eliminación de contenido que considere contrario a estos Términos y Condiciones, a sus valores de marca o a la normativa vigente.
7. Uso de la marca y material de Gnomo
La participación en Gnomades no otorga al afiliado ningún derecho de propiedad sobre las marcas, logos, fotografías, videos, diseños, nombres comerciales u otros elementos de propiedad intelectual de Gnomo.
El Gnomade podrá utilizar los elementos proporcionados por Gnomo únicamente para promocionar los productos y el Programa, respetando las instrucciones de uso que la marca entregue.
El uso de la marca no podrá realizarse de manera que pueda generar confusión respecto de una relación de propiedad, representación legal, sociedad o asociación entre el Gnomade y Gnomo.
8. Beneficios para Gnomades
Los descuentos, beneficios, colaboraciones, invitaciones, eventos y demás beneficios asociados al Programa son de carácter personal e intransferible, salvo que Gnomo indique expresamente lo contrario.
Los beneficios podrán estar sujetos a condiciones, restricciones, disponibilidad, vigencia, topes de uso y exclusiones informadas por Gnomo.
El descuento personal para Gnomades no podrá ser utilizado para reventa de productos ni para obtener beneficios comerciales adicionales.
9. Relación entre Gnomo y el Gnomade
La participación en Gnomades no constituye una relación laboral, sociedad, mandato, representación, agencia, franquicia ni relación de subordinación o dependencia entre el Gnomade y Gnomo.
El Gnomade participa en el Programa de manera independiente y es responsable de sus propias obligaciones tributarias, legales y comerciales que correspondan.
El Gnomade no podrá asumir compromisos, realizar declaraciones ni actuar en nombre de Gnomo sin autorización previa y expresa de la marca.
10. Duración y término de la participación
El Gnomade podrá solicitar su salida del Programa en cualquier momento, comunicándose con el equipo de Gnomo.
Gnomo podrá suspender temporalmente o poner término a la participación de un Gnomade cuando:
- Incumpla estos Términos y Condiciones.
- Haga un uso indebido de su código, descuentos o beneficios.
- Realice prácticas fraudulentas o que busquen generar comisiones de manera artificial.
- Publique contenido que pueda afectar gravemente la imagen o reputación de Gnomo.
- Entregue información falsa o desactualizada.
- Incumpla la legislación aplicable.
- Mantenga un comportamiento que resulte incompatible con los valores de Gnomo.
- Presente un desempeño que, luego de las revisiones correspondientes, haga que su permanencia en el Programa deje de ser conveniente para ambas partes.
En caso de término de la participación, el Gnomade dejará de utilizar su código y beneficios. Las comisiones correspondientes a ventas válidas realizadas antes del término podrán ser pagadas una vez cumplidos los períodos de validación establecidos.
Gnomo podrá suspender o retener temporalmente el pago de comisiones cuando existan antecedentes razonables de fraude, irregularidades o incumplimientos, mientras se realiza la revisión correspondiente.
11. Modificaciones al Programa
Gnomo podrá modificar, suspender o poner término al Programa, así como modificar sus beneficios, porcentajes de comisión, descuentos, requisitos u otras condiciones.
Las modificaciones serán informadas a los Gnomades por los canales que Gnomo estime adecuados y comenzarán a regir desde la fecha que se indique en la comunicación correspondiente.
12. Datos personales
Los datos personales entregados por los postulantes y Gnomades serán tratados por Gnomo para gestionar la postulación, administrar la participación en el Programa, realizar pagos, cumplir obligaciones legales y tributarias, y mantener la comunicación relacionada con Gnomades y sus beneficios.
Gnomo podrá utilizar proveedores externos necesarios para la administración del Programa, gestión de pagos, emisión de documentos tributarios y otras funciones relacionadas con su funcionamiento, incluyendo la plataforma Stilo.
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la legislación chilena vigente y las políticas de privacidad aplicables.
13. Responsabilidad del Gnomade
El Gnomade será responsable por el contenido que publique y por las acciones que realice en el marco del Programa.
En particular, será responsable de contar con los derechos, autorizaciones y permisos necesarios respecto de las imágenes, videos, música, personas o cualquier otro material que utilice en sus publicaciones.
Gnomo no será responsable por las consecuencias derivadas de publicaciones, declaraciones o acciones realizadas por el Gnomade sin autorización o fuera de las instrucciones entregadas por la marca.
14. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al completar la postulación y aceptar estos Términos y Condiciones, el Gnomade declara que la información proporcionada es verdadera, que cumple con los requisitos del Programa y que acepta las condiciones aquí establecidas.
La aceptación de estos Términos y Condiciones es requisito para participar en Gnomades.
15. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.
Cualquier situación no contemplada expresamente en estos Términos y Condiciones será resuelta de acuerdo con la legislación chilena vigente y los criterios de funcionamiento del Programa establecidos por Gnomo.
